建设银行徐州西苑支行为客户止损35万

　　近日，在建设银行601939）徐州西苑支行，员工茅丽君迎来一位办理取款业务的客户丁某。对于银行员工来说，客户存钱取钱是再平常不过的业务，而这位客户的取款却让茅丽君感觉到了异常。

　　客户要求预约支取金额高达35万元，而这笔款项源于前几日办理的保险业务。当询问取款用途时，丁某起初称是借给外甥买房。进一步询问，客户则言辞闪烁，眼神游离。凭经验，茅丽君判断客户表现存疑，于是耐心地对其进行了反诈提醒。但客户不依不饶，坚持要办理预约取款。为了稳住客户，茅丽君只得同意了客户的预约取款要求并把情况汇报给了主管。

　　次日，丁某依约前来取款。考虑到客户年纪较大，工作人员一边安抚客户等待备款，一边按规定启动核验程序，反诈中心随后传来的消息确认丁某遭遇了诈骗陷阱。至此，真相已经昭然若揭。

　　正是由于该支行员工的高度警觉性，和对业务制度的严格遵守，才成功避免了客户的巨额损失。反诈中心的民警对支行员工及时预警